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BLACK MEMBER PRODUKTE FAQ


1. VERKAUF

WANN STARTET DER VERKAUF DER BLACK MEMBER PRODUKTE?

Am Dienstag, den 21.11. ab 11 Uhr kannst du die limitierten Black Member Produkte kaufen. Mit dem Kauf eines der 3 Artikel (Hoodie, Jogginghose oder Leggings) wird automatisch die Black Member Mitgliedschaft abgeschlossen.

WARUM VERKAUFT IHR DIE ARTIKEL SO GÜNSTIG?

Nachdem wir die Black Member Türen 1 Jahr lang geschlossen hatten, möchten wir allen Kunden die Möglichkeit geben Black Member zu werden, um von den starken Vorteilen zu profitieren.

ZU WELCHEN ARTIKELN BEKOMME ICH DIE BLACK MEMBER MITGLIEDSCHAFT?

Die Black Member Mitgliedschaft erhältst du sobald du eines der 3 Produkten (Hoodie Rocco, Jogginghose Rocco oder Leggings Slayton) kaufst. Voraussetzung: Melde dich vorher mit deinem Kundenkonto an, damit dein Konto automatisch den Black Member Status erhält.

ICH BIN SCHON BLACK MEMBER, MUSS ICH DIE PRODUKTE KAUFEN UM MITGLIED ZU BLEIBEN?

Alle bisherigen Black Member Kunden werden natürlich ebenfalls hochgestuft und erhalten die neuen Vorteile.

KANN ICH MEINE BLACK MEMBER PRODUKTE UMTAUSCHEN?

Die Black Member Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen. Der kostenfreie Rückversand greift hier nicht.

2. MITGLIEDSCHAFT

HABE ICH ALS BLACK MEMBER KOSTEN?

Natürlich nicht, ganz im Gegenteil. Als Black Member profitierst du von vielen Vorteilen, wie gratis Versand ohne MBW, gratis Retouren, einem VIP Kundenservice und vielem mehr.

BLEIBEN DIE VORTEILE DAUERHAFT?

Ja! Sowohl der gratis Versand, als auch die kostenlose Retoure und viele weitere Vorteile behältst du als Black Member für immer.

KANN ICH AUCH NÄCHSTEN MONAT NOCH BLACK MEMBER WERDEN?

Nein - Genauso, wie es in dem letzten Jahr keine Gelegenheit gab, wird es auch in Zukunft nicht möglich sein, einfach so Black Member zu werden. Diese Mitgliedschaft ist exklusiv und limitiert.

WIRD ES IN ZUKUNFT NOCHMAL DIE MÖGLICHKEIT GEBEN BLACK MEMBER ZU WERDEN?

Ein Jahr lang waren die Türen geschlossen, weswegen wir nun – aufgrund der hohen Nachfrage – erneut die Möglichkeit bieten dem Black Member Club beizutreten. Ein weiteres und somit viertes Mal ist aktuell nicht geplant und wird es erstmal auch nicht geben. 

AB WANN KANN ICH MEINE BLACK MEMBER VORTEILE IN ANSPRUCH NEHMEN?

Alle Vorteile, welche du als Black Member hast, stehen dir ab dem 15.11.2022 zur Verfügung.

3. VERSAND

WELCHE VORTEILE GIBT ES NEBEN GRATIS VERSAND / RETOUREN?

Zusätzlich gibt es für Black Member Kunden einen schnelleren Versand (deine Bestellung wird zuerst verschickt), einen VIP Whatsapp Kundenservice damit Dir schnell geholfen wird, VIP Chats mit unseren Athleten, um ihnen deine Fragen zu stellen, exklusive Angebote und Chance Produkte zu testen oder gratis Samples zu bekommen - es lohnt sich!

FÜR WELCHE LÄNDER GILT DER GRATIS VERSAND? 

Der gratis Versand gilt für Deutschland, Österreich und die Schweiz.


FÜR WELCHE LÄNDER GILT DER GRATIS RÜCKVERSAND?

Der gratis Rückversand gilt für Deutschland, Österreich und die Schweiz.